Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Boris CLAUDE — Entrepreneur individuel (EI)
exerçant sous le nom commercial NoLedJ Développement

E-mail : contact@noledj.fr
Téléphone : +33 6 81 62 00 77

Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter :

• votre nom et votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir ;
• la catégorie ou la nature de votre projet ;
• l’URL du site concerné, lorsqu’elle est pertinente ;
• les réponses à l’estimateur : budget, délai, fonctionnalités souhaitées et contexte technique, selon les questions auxquelles vous répondez ;
• le contenu de votre message et vos réponses lors de la prise de rendez-vous ;
• les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP, la date et l’heure, la requête, l’appareil ou le navigateur.

Dans le formulaire de contact, le nom, l’adresse e-mail et le message sont obligatoires pour traiter votre demande. Les autres champs visibles sont facultatifs. Les champs demandés lors d’une réservation sont précisés ci-dessous.

Les réponses à l’estimateur sont utilisées dans votre navigateur pour proposer une orientation. Si vous poursuivez vers Contact, les réponses utiles et l’URL du site renseignée peuvent transiter dans les paramètres de l’URL de cette page. Elles peuvent donc être présentes dans l’historique du navigateur, une URL partagée et les éventuels journaux serveur lors d’un accès direct ou d’un rechargement. Fournissez uniquement une URL publique, sans information confidentielle dans son chemin ou ses paramètres.

Finalités et bases légales

Demandes de contact et projets

Nous utilisons vos informations pour recevoir et comprendre votre demande, y répondre, préparer un éventuel échange, devis ou proposition, et assurer le suivi précontractuel.

Lorsque vous êtes une personne physique sollicitant une prestation pour vous-même, notamment pour votre activité d’entrepreneur individuel, et que vous seriez vous-même partie au contrat, les données nécessaires à sa préparation sont traitées sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande — article 6.1.b du RGPD.

Lorsque vous représentez une personne morale, par exemple une société, sans être vous-même le futur cocontractant, vos coordonnées professionnelles et le contexte nécessaire sont utilisés pour répondre à sa demande spontanée, organiser le rendez-vous et assurer le suivi utile. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de NoLedJ Développement à gérer ces échanges professionnels demandés — article 6.1.f du RGPD. Il ne couvre pas une campagne de prospection commerciale distincte. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition dans les conditions prévues par le RGPD.

Prise de rendez-vous

Les informations fournies servent à organiser le rendez-vous, transmettre le contexte que vous avez volontairement communiqué et préparer l’échange.

La base légale suit la distinction ci-dessus : mesures précontractuelles lorsque vous êtes la personne physique future cocontractante, ou intérêt légitime à organiser l’échange demandé lorsque vous représentez une personne morale.

Fonctionnement, sécurité et journaux techniques

Les journaux techniques fournis par l’hébergeur servent à faire fonctionner le site, assurer sa sécurité, diagnostiquer les erreurs et analyser techniquement son utilisation. Ils ne servent pas au profilage ni au marketing.

Base légale : intérêt légitime de NoLedJ Développement à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site — article 6.1.f du RGPD.

Pour limiter les envois abusifs du formulaire, le serveur conserve temporairement en mémoire une adresse IP, un compteur et l’échéance du quota. Il autorise au maximum dix requêtes par fenêtre de quinze minutes. Ces entrées ne contiennent pas le message du formulaire.

Formulaire de contact et Brevo

Le formulaire est traité par le serveur NoLedJ. Les données nécessaires du formulaire sont transmises par Brevo, prestataire technique d’envoi d’e-mails transactionnels. Le message reçu dans la boîte e-mail de NoLedJ reste également une donnée traitée par NoLedJ.

Les journaux transactionnels Brevo sont configurés pour être conservés 12 mois. Les aperçus du contenu des e-mails sont configurés pour ne pas être conservés.

Cal.com

La prise de rendez-vous repose sur Cal.com. Le calendrier n’est chargé qu’après votre action explicite pour consulter les créneaux. Dès son ouverture, avant toute confirmation de rendez-vous, le résumé de votre projet et l’URL de votre site, s’ils sont renseignés, sont transmis à Cal.com pour préremplir la réservation. Cela concerne le contexte issu de l’estimateur ou des offres Services, ainsi que l’URL saisie directement dans Contact.

Pour un rendez-vous en visioconférence, le nom, l’adresse e-mail et la description du projet sont obligatoires. Pour un rendez-vous téléphonique, le nom, le numéro de téléphone et la description du projet sont obligatoires. L’URL du site et l’ajout d’invités sont facultatifs. Si vous ajoutez un invité, son adresse e-mail est nécessaire pour l’inviter ; veillez à l’informer de cette transmission.

Les réservations peuvent être copiées dans un agenda professionnel Google Calendar et dans les notifications de rendez-vous. La visioconférence proposée utilise Cal Video, le service de Cal.com. Revenir au formulaire de contact ne décharge pas un calendrier déjà ouvert, mais l’application NoLedJ ne lui transmet pas les modifications du contexte tant que son panneau est masqué.

Pour les réservations liées au compte NoLedJ, Cal.com indique agir comme sous-traitant et traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’Espace économique européen. Sa politique de confidentialité pour octobre 2026 mentionne, selon les transferts, le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou des clauses contractuelles types. Les garanties effectivement applicables aux traitements du compte NoLedJ restent à confirmer.

Hostinger

Le site est hébergé par Hostinger. Son infrastructure peut générer automatiquement des journaux techniques contenant notamment une adresse IP, une date et une heure, une requête, des informations sur l’appareil et une localisation géographique approximative. Ces journaux servent à l’exploitation, à la sécurité, au diagnostic et aux statistiques techniques.

Durées de conservation

Prospect sans relation contractuelle

Les informations issues d’une demande de contact ou d’un rendez-vous sans relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi, et au maximum 12 mois à compter du dernier échange utile. Ce plafond inclut les réservations Cal.com et les copies de travail maîtrisées par NoLedJ, notamment dans Hostinger Mail, Thunderbird et Google Calendar. Les données devenues inutiles sont supprimées plus tôt, sous réserve des exceptions distinctes et justifiées ci-dessous.

Le dernier échange utile est une demande, une réponse ou une précision substantielle du prospect permettant de poursuivre réellement le projet. Une relance unilatérale sans réponse, un message automatique ou une simple ouverture d’e-mail ne renouvelle pas cette durée.

Des éléments strictement nécessaires peuvent être conservés séparément si une obligation légale ou la défense de droits le justifie, avec un motif et une durée de conservation documentés. Ces éléments ne sont plus utilisés pour le suivi courant du prospect.

Les journaux techniques et les sauvegardes résiduelles des prestataires sont distincts des dossiers de suivi maîtrisés par NoLedJ. Les journaux transactionnels Brevo suivent la durée indiquée ci-dessus. Les autres durées de conservation et les délais d’effacement des journaux et sauvegardes restent à confirmer auprès des prestataires concernés ; leur purge à l’échéance des douze mois du dossier prospect n’est pas garantie.

Client

Si une relation contractuelle est établie, les données nécessaires à l’exécution du contrat sont conservées pendant cette relation puis, si nécessaire, archivées selon les obligations légales, comptables ou de preuve applicables.

Données techniques

Les entrées du limiteur IP expirent après quinze minutes. Un nettoyage automatique chaque minute supprime les entrées expirées, même sans nouvelle requête : leur durée de présence en mémoire est donc normalement de seize minutes au maximum, hors suspension ou retard d’exécution du processus. L’arrêt du processus supprime cette mémoire. Ce délai ne s’applique pas aux journaux distincts de l’hébergeur.

Les journaux techniques de l’hébergeur relèvent de durées distinctes de celles du limiteur IP. Leurs durées de conservation et modalités d’effacement restent à confirmer auprès de Hostinger.

Destinataires

Les données sont accessibles à Boris CLAUDE / NoLedJ Développement et, dans la mesure nécessaire à leurs prestations respectives, à Hostinger pour l’hébergement, Hostinger Mail pour la messagerie professionnelle, Brevo pour l’acheminement du formulaire, Cal.com pour les réservations et Cal Video, et Google Calendar lorsque les réservations sont copiées dans l’agenda professionnel. Thunderbird permet à NoLedJ de consulter et gérer sa messagerie ; il ne constitue pas un destinataire externe supplémentaire du seul fait de son utilisation comme logiciel de messagerie. Les prestataires peuvent recourir à leurs propres sous-traitants techniques, notamment Cloudflare pour la protection de l’accès à Cal.com. NoLedJ Développement ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Cookies et traceurs

Dans l’état actuel du site, l’application NoLedJ n’intègre ni outil publicitaire, ni Google Analytics, ni Matomo, ni pixel marketing, ni traceur de mesure d’audience. Les statistiques techniques Hostinger reposent sur les journaux et informations de l’hébergement.

Lorsque vous choisissez d’afficher les options de réservation, le service Cal.com est chargé. Les ressources de ce service ne sont chargées qu’après votre action visant à accéder au calendrier. Elles peuvent utiliser des cookies et le stockage local pour la protection de l’accès, la sélection d’un créneau et les préférences d’affichage. Le stockage local ne dispose pas nécessairement d’une expiration automatique définie par le navigateur.

Les éléments observés comprennent le cookie de protection Cloudflare __cf_bm (environ trente minutes d’inactivité), un cookie de session uid, un identifiant local reserverUid lié à la sélection d’un créneau, ainsi que des préférences de thème et de format horaire. Les usages exacts et certaines durées de stockage restent à confirmer auprès de Cal.com, notamment pour la supervision Sentry et la gestion de session. Tous ces mécanismes ne sont pas présumés exemptés de consentement.

NoLedJ Développement ne dépose actuellement aucun traceur publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant un consentement préalable dans son propre code. La qualification des mécanismes du service Cal.com dépend de leurs finalités et usages effectifs ; leur caractère strictement nécessaire ne peut être déduit de leur seul nom. Cette section sera révisée si des usages nécessitant un consentement sont établis ou ajoutés.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, ainsi que de droits d’opposition et de portabilité lorsque ceux-ci s’appliquent.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@noledj.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Évolution de la politique

Cette politique pourra être mise à jour lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les traitements évoluent.